Política de envío
1. Tiempo de procesamiento del pedido
Procesamos los pedidos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Los pedidos realizados después de las 17:00 (CET) los viernes se procesarán el siguiente día hábil.
2. Métodos de envío
Utilizamos empresas de transporte de confianza como DHL, UPS y servicios postales locales. El tiempo de entrega varía según la opción de envío elegida:
- Envío estándar : 7 a 10 días hábiles.
- Envío Express : 3 a 5 días hábiles.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear su entrega.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío varían en función del destino y del método de envío seleccionado. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 50€ dentro de la Unión Europea.
4. Restricciones de envío
Actualmente realizamos envíos a todos los países de la UE y a algunos destinos internacionales. Los clientes son responsables de los aranceles aduaneros o impuestos de importación. No realizamos envíos a apartados postales.
5. Resumen de la política de devoluciones
En caso de que necesite devolver un producto, nuestra política de devoluciones permite cambios o reembolsos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Para obtener más detalles, visite nuestra Política de devoluciones .